TEDでスピーチするDerek Siversというユニークな個人起業家さんの動画。
日本語タイトルは『社会運動はどうやって起こすか』と、なっちゃってて、人に勧めるには”抵抗大”ですが、（お前は活動家か？と言われてしまいそう（笑））
しかし、人間の行動心理についてのとても面白い観察だと思うので、集客・行動科学に関心ある人はぜひ見てもらいたいです。
英語の元タイトルは「How to start a movement」
マーケッターの端っくれの視点で訳すと、「人々を行動させる方法」
[時間 3:09]
[動画あらすじ]
"裸で踊るバカが初めにいて、それに続く最初の２、３のフォロワーがいる。最初のフォロワーの存在が、裸で踊る男をリーダーに転換（tranceform)する。さらに続くフォロワーというのはリーダーではなく、フォロワーを真似するもの。リーダーがフォロワーを増やすのはない。最初のフォロワーが続くフォロワーを増やし、”Movement”が発生する。現在の世の中というのはリーダーシップをとかく過大評価していますが、最初のフォロワーというのもリーダーと同じものなのです。"
この『社会運動はどうやって起こすか』(!) はカフェの集客にも応用できるアイデアだと思います。（カフェに限らず、カルチャーの生徒募集にも、あらゆる商売に応用できるでしょう。）
お客さんが一人、お茶してるから、私が入ってもおかしくはないだろう・・・
何組かのお客さんが、いい雰囲気でおしゃべりしているから、私も入ろう♪
なぜいつもたくさんの人が楽しそうにやっているんだ？ 私も入ってみなければ！
人が集まってくる”気(energy)”をデザインする
「人の気配」 を短縮して「人気（にんき）」
人の気配、ひとけ のあるところに人は集まる。
だから人の気配をつくることが商売には大事。以前にも何度かブログに書いたことがありますが、Direkの動画のポイントもそれと同じことだと思うのです。
フォロワーが次のフォロワーを生む。
商売とはこちょこちょ最適化の継続
真の仕事とは、商売がうまく回るようにこちょこちょ考えて、お客さんに対して最適化を続けることなんです。マーケティングというのも同じこと。
商売は一人でこちょこちょやることが多い、一人でやるしかしょうがない売上げ状況・・・ ということも多いですが、ここから脱したいと思うならば、アイデアとして上手にフォロワーをつくり、小さな商売にちょっとした”movement”を生み出すデザインをすることはできる気がするのです。
カフェでいうと店長・副店長という最初のフォロワーを設定し、続くフォロワー（スタッフ）を育て、フォロワー（顧客）を増やせるようにしたい。
この”movement”を実際に起こすことができれば楽しくやりがいもUPするでしょうな♪
スタッフも顧客もフォロワーになってしまってますが、これは気にする必要などない！
私の顧問曰く。『スタッフが最初のお客さん！』
商売こそまなび。まなびは飽きない！
p,s,
"商売こそアクティブラーニング！” ってことを整理したいんだが、それはまたいつか。